Политика возврата средств
В центре обработки данных AMPLICA мы уделяем особое внимание предоставлению отличного сервиса и обеспечению удовлетворенности клиентов. Наша политика возврата средств разработана для того, чтобы дать вам уверенность в том, что вы останетесь довольны нашими продуктами и услугами. Чтобы определить, имеете ли вы право на возврат денег, ознакомьтесь с приведенными ниже сведениями.
1. Право на возврат денег:
a) Общий возврат: Если вы не удовлетворены нашими услугами, вы можете запросить возврат в течение 30 дней после первой оплаты продукта. Возврат будет обработан и зачислен обратно с использованием вашего первоначального способа оплаты.
b) Возврат средств за выделенный сервер: за услуги выделенного сервера вы можете запросить возврат средств в течение первых 7 дней после первой оплаты продукта из-за высокого потребления электроэнергии, связанного с ними.
c) Исключения: Возврат средств за регистрацию домена, продление домена или SSL-сертификаты невозможен, поскольку эти услуги предоставляются третьими лицами и имеют сопутствующие расходы. Кроме того, возврат средств не производится, если клиент получает бесплатный домен при покупке пакета хостинга.
d) Запрещенная деятельность: Если наши услуги используются для запрещенной деятельности, такой как рассылка спама или кибератаки, фишинг, возврат средств не производится, а аккаунт клиента может быть закрыт.
2. Процесс возврата средств:
Чтобы запросить возврат средств, свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте, телефону или через тикет поддержки. Предоставьте информацию о своем аккаунте, продукте или услуге, за которые вы просите вернуть деньги, и подробную причину запроса на возврат. Наша команда рассмотрит ваш запрос и ответит в течение 5 рабочих дней. Обратите внимание, что процесс возврата средств может занять до 4 рабочих дней в зависимости от вашего финансового учреждения.
3. Изменения в политике возврата:
Мы оставляем за собой право изменять данную политику возврата в любое время, и любые изменения вступают в силу сразу после размещения обновленных правил на нашем сайте. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту политику, чтобы быть в курсе наших правил возврата средств. Если у вас возникли вопросы или сомнения относительно нашей политики возврата, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Нам доверяют
În noi au încredere peste 5000 clienți. Devin-o și tu parte din familia Amplica





